1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre culinare și gestionarea contului dumneavoastră:

• Nume, prenume și adresă de email
• Număr de telefon (opțional, pentru confirmări)
• Adresa de livrare și preferințe alimentare
• Istoricul comenzilor și al interacțiunilor cu platforma

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele personale exclusiv pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Îmbunătățirea experienței gastronomice oferite
• Comunicări legate de servicii (confirmări, notificări)
• Rapoarte anonime pentru optimizarea rețetelor și stocurilor

3. Cookie-uri și trackere

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționați cu conținutul nostru. Nu utilizăm cookie-uri pentru publicitate comportamentală. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.

4. Transferul datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii de plată și livrare (strict necesar pentru onorarea comenzilor)
• Autorităților legale, în cazul unei obligații juridice

Toți partenerii noștri respectă standarde stricte de confidențialitate conform GDPR.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Accesul la datele personale stocate
• Rectificarea sau ștergerea datelor inexacte
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Retragerea consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, acces restricționat, audituri periodice) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

7. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți scrie la: